Shipping policy

Chez Beauty Moya, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement et en parfait état.

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

2. Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

• Livraison standard : délai de 3 à 7 jours ouvrables selon votre lieu de résidence

• Livraison express : délai de 1 à 3 jours ouvrables (disponible selon zone géographique)

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume de votre commande et de l’adresse de livraison. Ils seront clairement indiqués avant la validation de votre commande.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

5. Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème avec la livraison, merci de contacter notre service client à l’adresse : rfbmhd@gmail.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.